COMO FUNCIONA?
Entre em contato conosco através do email contato@wonderwallstore.com.br explicando o seu caso com o máximo possível de informações.
Assim que diagnosticado o problema, geramos um código que lhe dá direito ao envio de volta do seu pedido. Logo que a encomenda chega de volta em nossas mãos, lhe enviamos um vale-compras no valor da troca p/ você gastar como quiser em nossa loja, ou devolvemos o seu dinheiro.
CONDIÇÕES GERAIS
Prazo: você tem até 7 dias úteis, contados da data de recebimento do seu pedido, para comunicar a troca ou devolução do produto e enviá-lo;
Condições do Pacote e do Produto: o produto deve estar na embalagem original, com a etiqueta de devolução intacta;
Em caso de Devolução: a devolução do valor da compra será realizada via depósito bancário em até 3 dias úteis após o recebimento do produto (caso necessário, incluindo o custo do frete).
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
